Alles Wichtige auf einer Seite
Neue Website des Kirchenkreisamtes informiert über Friedhöfe

„Wir haben neun kirchliche Friedhöfe im Kirchenkreis Burgwedel-Langenhagen und jeder Friedhof ist anders“, erzählt Pascal Bade, als Mitarbeiter des Kirchenkreisamtes in Burgwedel zuständig für Friedhofsangelegenheiten. So bieten die evangelischen Kirchenfriedhöfe sehr unterschiedliche Bestattungsmöglichkeiten an, der Rahmen für Trauerfeiern unterscheidet sich und natürlich gibt es auch Unterschiede bei den Bestattungs- und Pflegekosten. „Immer wieder erreichen uns Fragen nach Flyern oder anderem Anschauungsmaterial zu unseren Friedhöfen“, berichtet Pascal Bade.
Seit einigen Wochen kann das Kirchenkreisamt nun auf eine Website verweisen, auf der umfassende Informationen zu allen Kirchenfriedhöfen zusammengestellt sind: Unter www.kkbubl.de finden Interessierte Erklärungen zu den angebotenen Grabformen und Preisen, darüber hinaus Ansprechpersonen und Aktuelles. Viele Fotos machen anschaulich, wie eigentlich ein Reihengrab in einer Gemeinschaftsanlage aussieht und was ein Familien-Urnengrab ist. Auch die Möglichkeiten für Trauerfeiern werden genannt; außerdem führt ein Kontaktformular direkt ins jeweilige Friedhofsbüro.
„Wir verstehen uns als Dienstleister und bemühen uns darum, alle wichtigen Informationen jederzeit verfügbar zu machen“, sagt Pascal Bade. So ist die neue Website für Interessierte, die sich vorsorglich informieren möchten, ebenso hilfreich wie für Angehörige, die plötzlich von einem Todesfall betroffen sind. Ergänzt wird die Seite durch Wissenswertes zum Ablauf einer Trauerfeier, durch die genaue Anschrift des jeweiligen Kirchenfriedhofes mit einer Anfahrtsbeschreibung und durch eine Liste der Dinge, die im Sterbefall zu tun sind.
„Die Bestattungsformen und die Bestattungskultur haben sich gegenüber früheren Zeiten sehr gewandelt“, erklärt Jacqueline Gebauer, Leiterin des Kirchenkreisamtes. Das neue Informationsangebot trage dem Rechnung; zudem sei es ein Service für die Kirchengemeinden. Profitieren können auch die Bestattungsunternehmen in der Region Burgwedel: Im Rahmen eines Pilotprojekts, das bis Ende des Jahres läuft, können Sie Bestattungen und Trauerfeiern online anmelden. Jedes Bestattungsunternehmen erhält zu diesem Zweck einen eigenen Zugang zum System und hat Zugriff auf einen Kalender, in dem sofort Zeiten für Trauerfeiern geblockt werden können. „Dieses Verfahren ermöglicht Flexibilität und verschafft gleichzeitig den Angehörigen schnell Klarheit“, erklärt Jörg Krauthoff, Friedhofsgärtner auf dem Kirchenfriedhof in Burgwedel und für die Terminkoordination verantwortlich.
„Wenn das Pilotprojekt erfolgreich verläuft, wollen wir diese Möglichkeit auch für andere Gemeinden einrichten“, sagt Pascal Bade. Bisher sieht es gut aus: „Die Rückmeldungen der Bestatter sind durchweg positiv.“ Interesse angemeldet hat auch schon die hannoversche Landeskirche: Das Landeskirchenamt hat Pascal Bade und Jacqueline Gebauer gebeten, das Pilotprojekt im Rahmen einer Informationsveranstaltung anderen Kirchenämtern vorzustellen. „Natürlich machen wir das“, sagt Pascal Bade.